Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Technischer Service einen
Teamleiter Servicemanagement Leihequipment (m/w/d)
Uw verantwoordelijkheid
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams
- Sie erarbeiten Strukturen und definieren Verantwortlichkeiten für das neu zu bildende Team
- Sie sind verantwortlich für die Organisation der Wartung der Geräte und des jeweiligen Zubehörs sowie für die Konfiguration und Modifikation von Produkten und Systemen gemäß den Anforderungen und Vorgaben
- Sie nehmen Leihanforderungen von Vertriebs- oder Serviceorganisationen im In- und Ausland entgegen und bearbeiten diese als Servicevorgänge im CRM-System
- Sie nehmen Priorisierungen innerhalb der Aufträge vor und überwachen die Einhaltung von Terminen
- Sie prüfen die internen Materialanforderungen auf Plausibilität, Vollständigkeit und Einhaltung terminlicher Randbedingungen und klären kaufmännische oder technische Fragestellungen mit den Anforderern ab
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Artikelanlage, das Bestandsmanagement und die Lagerstruktur des Leihequipments
Uw kwalificaties
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Interesse an technischen Aufgaben und in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder über eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Prozessgestaltung und -optimierung sammeln
- Sie kennen sich mit CRM- und ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office Anwendungen aus
- Sie haben Freude daran, Anforderungen der internen Stakeholder aufzunehmen und passende Lösungen zu identifizieren und umzusetzen
- Sie setzen Ihr organisatorisches Talent gerne ein und erreichen Ziele durch hohes Durchsetzungsvermögen sowie durch Ihre Kommunikations- und Netzwerkfähigkeit
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wij bieden u
- Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung
- Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen
- Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)
- Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität
- Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
- Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche
Hebben we uw interesse gewekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
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